Alerte arnaque

Alerte arnaque

Actuellement diverses escroqueries se diffusent en usurpant l’identité de l’entreprise GSE et de ses collaborateurs. Par exemple, de faux clients utilisent le nom de GSE pour passer des commandes : les marchandises sont expédiées mais la facture n’est jamais réglée. D’autres escrocs se font passer pour des collaborateurs GSE chargés de communiquer un changement d’établissement bancaire dans le but de détourner des fonds aux dépens de ses clients et prospects.

 

Ces fraudes peuvent prendre la forme de courriels et d’appels téléphoniques et utilisent des identités usurpées et de faux documents commerciaux. Le meilleur moyen d’éviter d’être victime de ces arnaques est de faire preuve de vigilance :

 

  • Transmettez et n’acceptez des informations uniquement des personnes avec une adresse courriel de type xxx@gsegroup.com

 

  • Soyez vigilant au téléphone, si vous ne reconnaissez pas l’interlocuteur GSE appelez nous au +33 (0) 4 90 23 74 00 ou avec le formulaire ci-dessous

 

Si la fraude est confirmée, déposez plainte dans les meilleurs délais. Nous vous recommandons également, même en l’absence de préjudice, de contacter l’un des sites gouvernementaux en charge de recenser ces cas. Les signalements sont utiles pour empêcher d’autres tentatives d’escroquerie.

 

Si vous pensez avoir été victime de ces agissements, n’hésitez pas à vous rapprocher de votre interlocuteur GSE habituel, puis à informer immédiatement GSE en envoyant un message à l’adresse suivante : anti-fraude@gsegroup.com.

 

Formulaire :

 

 

Liens utiles :

www.internet-signalement.gouv.fr
www.cybermalveillance.gouv.fr
www.signal.conso.gouv.fr

Pour plus de conseils consultez aussi la page d’information de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).