Attirer et fidéliser les talents pour soutenir le développement des Data Centers
« Près de deux tiers des opérateurs recherchent activement à recruter ou à retenir les talents qualifiés. Les tensions touchent aussi bien les profils techniques que les managers de projets. » (Global Data Center Survey 2025)
Poussée par l’explosion des usages IA, le secteur du Data Center est en pleine expansion.
Alors que l’Europe comptabilise déjà 3000 Data Centers, celle-ci prévoit de tripler la capacité de ses data centers d’ici 5 à 7 ans. En France, le sommet Choose France a annoncé 93 milliards d’euros de promesses d’investissements étrangers.
La réussite du secteur repose sur des infrastructures sécurisées et robustes capables de répondre à une demande exponentielle.
Reste alors un défi de taille : attirer et fidéliser les compétences indispensables à leur réalisation. Dans un contexte d’expansion rapide des infrastructures Data Centers, comment répondre aux besoins croissants en talents qualifiés ?
Des compétences spécifiques
La construction de Data Centers n’est pas récente. Cependant, avec l’essor de l’IA et leur rôle stratégique, tant comme actif rentable pour les investisseurs que pour la souveraineté numérique des nations, les projets de construction se multiplient rapidement.
Plus de projets nécessitent mathématiquement plus de personnes pour les réaliser.
Cependant, les compétences en génie civil classique ne sont pas suffisantes pour venir à bout de cette demande croissante.
Outre le manque de cursus scolaires dédiés à ce domaine, ce type de projet requiert des spécialités qui s’acquiert actuellement par l’expérience :
- Ingénieurs CSA, structure et gros oeuvre
- Ingénieurs spécialistes en MEP électricité, courants forts et faibles
- Ingénieurs spécifiques en CVC mécaniques de fluides
Il y a donc un vrai goulot d’étranglement qui s’est constitué sur des profils bien précis qui sont par ailleurs très recherchés pour d’autres domaines de pointes comme les secteurs nucléaire, pétrole et gaz, salles blanches et ferroviaire
Quelles sont les compétences les plus recherchées pour la conception/réalisation de projet Data Center de type colocation et hyperscaler ?
D’après Make Your Job, les tensions qui se concentraient au niveau des bureaux d’études ont évolué vers les profils de conduite de travaux et de maîtrise d’œuvre d’exécution sur les chantiers.
Par rapport au génie civil classique, il y a des compétences qui sont spécifiques au Data Center.
Là où dans un bâtiment d’activité classique, les lots techniques et utilités ne représentent que 10 à 20%, dans un Data Center c’est près de 30 à 40% du projet.
Leur densité et complexité nécessitent des personnes dédiées comme les spécialistes en fluides, spécialistes mécaniques et électriques (HVAC), voir même des BIM manager dédié à ces lots.
La continuité de service est la proposition de valeur principale sur laquelle s’engagent les exploitants de ces Data Center. La conception d’un bâtiment avec les redondances et équipements relais en cas de coupures est essentielle. Avoir la compétence « design » intégrée dans son offre pour accompagner le Client dès le début comme GSE à travers sa filiale Critical Building, est un vrai gage de sérénité pour les Clients.
La bonne exécution des travaux passe par un personnel formé et dédié à la sécurité et au suivi de la qualité sur le chantier. Sur le projet MRS5 de Digital Realty à Marseille, un cinquième des effectifs internes GSE sont des ingénieurs HSE.
Enfin, un élément critique pour le Data Center est la date de mise en service. Chaque jour de retard pénalise terriblement le Client. Cette étape démarre déjà dès la pose des premiers poteaux avec un suivi de planning rigoureux, jour par jour, heure par heure, grâce à des responsables planning (ou planner) qui maîtrisent des outils logiciels spécifiques (Ex : Primavera).
La phase qui précède cette mise en service se nomme le commissioning. Appelés CX Agents, ces ingénieurs sont une ressource essentielle pour la réussite globale du projet.
Des compétences linguistiques clés
La plupart des Clients du secteur sont anglosaxons et les appels d’offres sont systématiquement rédigés en anglais. Les ingénieurs doivent donc être à l’aise en anglais, tout en échangeant avec les collaborateurs dans la langue du pays où se déroule le chantier. Ex : en français si le chantier est en France.
Comment GSE fait pour recruter et retenir ces talents ?
Le recrutement ne fait pas tout. A une époque où les profils manquent et sont rares sur le marché, il est tout aussi important de former en interne, faire monter en compétence les nouvelles recrues et être capable de retenir les talents dans la durée.
Chez GSE, « nous prenons les choses très au sérieux ». Pour garantir une réactivité à nos Clients et mobiliser une équipe projet compétente, nous avons créé un pôle d’activité composé d’un département RH dédié au Data Center.
L’arrivée de Catherine Lèze, Responsable RH dédiée à l’activité Data Center, a permis de structurer et accélérer cette dynamique déjà présente.
L’objectif n’était pas seulement de recruter des experts, mais de construire dans la durée une véritable communauté de compétences capable d’accompagner le développement de cette activité stratégique.
Pour relever ce défi, nous avons activé plusieurs leviers complémentaires : le recrutement externe de profils spécialisés, la mobilité interne de collaborateurs expérimentés et le développement des compétences à travers des parcours de formation adaptés. Cette combinaison permet à GSE d’intégrer rapidement des expertises pointues tout en s’appuyant sur des collaborateurs qui connaissent déjà parfaitement sa culture, ses méthodes et ses standards de qualité.
La mobilité interne des talents
La mobilité interne a notamment joué un rôle central. Une quinzaine de collaborateurs issus du génie civil ont ainsi rejoint les équipes travaillant sur des projets de Data Centers. Forts de leur expérience au sein de GSE, ils ont pu découvrir une nouvelle typologie de bâtiment tout en apportant leur maîtrise des processus de réalisation et de gestion de projet de l’entreprise. Cette démarche constitue un véritable levier de fidélisation puisqu’elle offre de nouvelles perspectives d’évolution professionnelle et favorise l’enrichissement des parcours.
L’expertise clé des spécialistes du domaine
L’intégration de spécialistes du secteur a également permis de renforcer rapidement les expertises nécessaires à la réalisation de projets particulièrement techniques. Ces experts apportent leur connaissance des spécificités des data centers, des enjeux d’exploitation et des attentes de ce marché en forte évolution.
La formation comme moteur d’évolution
Des formations externes spécialisées permettent aux équipes d’acquérir les connaissances techniques propres à l’univers des Data Centers. Ces apprentissages sont complétés par un système de mentoring croisé entre les experts recrutés et les collaborateurs de l’entreprise. Ce partage des connaissances fonctionne dans les deux sens : les spécialistes transmettent leur expertise métier tandis que les équipes GSE accompagnent les nouveaux arrivants dans l’appropriation des méthodes et de la culture de l’entreprise.
L’intégration de jeunes talents
Enfin, afin d’anticiper les besoins futurs, GSE investit également dans les jeunes talents. Des diplômés issus de filières clés, notamment en génie électrique et en génie mécanique, rejoignent régulièrement les équipes. Ils bénéficient de parcours d’intégration et de formation conçus pour développer simultanément leur expertise technique et leur compréhension de l’environnement GSE. Cette démarche s’appuie sur des partenariats privilégiés avec des écoles d’ingénieurs reconnues dont les spécialisations correspondent aux compétences recherchées pour intervenir aussi bien en phase d’études qu’en phase de réalisation.
Lucy GAUDIN MURZILLI, Promo Data Center et Ingénieur Projet MRS5 à Marseille : « En 5 mois je me rends compte qu’il y a énormément de choses que j’ai apprises sur des points techniques. Le plus marquant pour moi c’est l’accompagnement que j’ai eu depuis que je suis arrivée sur un projet comme celui-ci où tout le monde est très pris. Il y a toujours quelqu’un qui sera là pour nous écouter et nous accompagner dans nos questions et pouvoir débloquer les situations. GSE c’est vraiment une entreprise humaine qui saura nous faire monter en compétence très rapidement. »
Dans un contexte de tension sur le marché de l’emploi dans le secteur du Data Center, la réussite des projets de construction de colocation et d’hyperscaler passe par une entreprise qui est capable de réunir une vraie équipe d’ingénieures spécialisés pour la bonne exécution des chantiers dans des délais très serrés. Grâce à sa stratégie alliant recrutement, mobilité, formation et transmission des savoirs, GSE se donne les moyens de développer durablement les compétences nécessaires à la réalisation de projets Data Centers toujours plus exigeants, tout en offrant à ses collaborateurs des opportunités d’évolution attractives et porteuses de sens.
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